(1)客户可通过以下方式预订代驾租车服务：
致电申昂租车客服中心热线021-31262168进行预订；登录申昂租车网站http://www.168car.cn/ 进行预订；
(2)订单确认
订单生效后，申昂租车以短信或电话方式与客户确认订单，提前将司机信息发送至客户联系人手机上。
(3)等待用车
订单生效后，请客户按订单约定的有效时间准时到达约定地点，代驾司机将在订单开始时间前抵达客户约定地点。
(4)用车服务
用车过程中申昂租车会全程跟踪，用车结束进行订单回访，保障客户用车。
(5)确认费用
服务结束后，客户与司机确认实际用车时间、用车里程及过路过桥费等相关费用，就相关部分进行结算。
(6)开具发票
代驾司机按订单要求为客户现场直接开具发票或在5个工作日内为客户邮寄发票。
注：发票抬头、明细、开票时间以及其他开票要求，请在预订时提前说明。
(7)费用结算
申昂租车按确认的消费费用随后与客户进行结算。
